La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) ha facilitado la gestión de recetas para enfermedades crónicas mediante dos canales digitales: la aplicación EDUS y el sitio web institucional, disponibles las 24 horas, todos los días. Esta innovación busca minimizar las filas y los trámites presenciales, permitiendo a los usuarios activar sus recetas electrónicas de manera anticipada y recoger sus medicamentos sin complicaciones.

Canales Disponibles para la Activación

Los usuarios pueden activar sus recetas electrónicas a través de la app EDUS o mediante el formulario web en la página de la CCSS. Ambas plataformas son accesibles desde cualquier dispositivo con conexión a Internet y están diseñadas para simplificar el proceso de solicitud de medicamentos.

Proceso de Activación en EDUS

Para usar EDUS, es necesario que los usuarios actualicen la aplicación en su tienda virtual correspondiente. Una vez actualizada, podrán acceder al módulo de Recetas de Medicamentos y activar la receta deseada siguiendo las instrucciones proporcionadas por la aplicación.

Uso del Formulario Web

El formulario web está disponible en el sitio institucional de la CCSS. Los usuarios deben tener el comprobante de fechas de retiro y una dirección de correo válida para recibir notificaciones cuando sus medicamentos estén listos para ser recogidos.

Ventajas de la Autogestión de Recetas

Esta modalidad no solo reduce la necesidad de visitas presenciales, sino que también permite una gestión más eficiente del tiempo de los usuarios. Además, garantiza que estarán informados en todo momento gracias a las notificaciones activas sobre la disponibilidad de sus tratamientos.

Con estos sistemas, la CCSS busca mejorar la experiencia de sus usuarios, ofreciendo soluciones que se adaptan a sus necesidades y facilitan el acceso a los servicios de salud de manera innovadora y eficiente.